K-Flash

 

 
 
 








 

«Ностальгия бывшего чайника»

Хоть и прошло с тех пор 10 лет, отлично помню, как покупал свой первый компьютер. Как ходил по "компьютерным фирмам", которые неизменно находились в подвалах - чем обшарпаннее лестница и гаже пахнет котами - тем лучше. Как общался с "продавцами" из числа волосатых студентов КПИ, как консультировался у бородатых "спецов" - вчерашних студентов. Как, наконец, купил компьютер и как "глючил" он в Mortal Combat. Как с боем менял дефектные комплектующие, выслушивая "экспертным мнения" в стиле "это у вас Виндовс нелицензионный". Как трясущимися руками выравнивал погнутую ножку процессора.

Было нескучно. Хождения по подвалам не прошли даром. Да что говорить, теперь выравниваю ножки легким движением руки - обращайтесь, кому надо ;-). Воспоминания о "тех временах" вызывают ностальгию... Ведь покупка компьютера превратилась из приключения с элементами спортивного оринетирования в подвалах в обычный шоппинг. Купить компьютер может даже пресловутая "домохозяйка", благо продаются они даже в супермаркетах. Да, это действительно произошло - компьютеры стоят рядом со стиральными машинами, телевизорами и соковыжималками. Подошел, ткнул пальцем, "заверните-ка мне вот этот, с перламутровыми кнопками". Компьютер перестал быть чем-то особенным - сегодня это такой же товар, как и любое другое электробытовое устройство.

Впрочем, проблема выбора от этого актуальность не утратила. Как выбрать "хороший" компьютер? Не продают ли где-нибудь в разрекламированном супермаркете устаревшие конфигурации втридорога? Компетентны ли продавцы, дельные ли советы они дают? Соответствуют ли предлагаемые машины требованиям современных игр и приложений? Ответить на эти вопросы мы попытались, совершив рейд по супермаркетам электроники и крупным точкам розничной продажи компьютерной техники. Притворившись чайниками, просили продавцов посоветовать конфигурацию, соответствующую таким требованиям:

Предназначение: компьютер для дома, для семьи
Применение: игры, просмотр фильмов, работа в Word, доступ в Internet
Бюджет 3 - 3.5 тыс. гривен ($600-700) за системный блок без монитора.

Потренировавшись дома перед зеркалом придавать лицу бесхитростное выражение, вооружившись фотоаппаратом и диктофоном, двое чайников отправились в путь на Петровку, т.к. именно в этом районе сконцентрированы супермаркеты и компьютерные магазины в Киеве.

Примечание. Все приведенные ниже конфигурации, даны в максимальном соответствии с данными на ценниках в магазинах.

City.com

Первой розничной точкой стал City.com, где, как утверждает реклама, "все включено". Действительно, в двухэтажном магазине покупатель может поиграть с тем или иным устройством - большинство фотоаппаратов, мобильных телефонов, камер и прочих "гаджетов" включены и выставлены на стенды. Комьютерный отдел занимает примерно четверть первого этажа магазина. Вниманию покупателей представлены:

21 системный блок,. конфигурации на процессорах Pentium 4, Athlon 64, Celeron и Sempron.
13 - на процессорах Intel,
8 - на AMD;
Много мониторов, почти все - TFT.
Benq (19 штук)
Samsung (13)
LG (11)
несколько моделей Phillips, Sony, Acer, Prestigio, Neovo.

Мы нашли всего лишь 3 монитора с электронно-лучевой трубкой, и все 3 - Samsung. Все системные блоки местного производства - по количеству моделей лидируют Навигатор, АМИ, NT;

В выборе покупателю призваны помочь рекламные листовки Intel, Samsung, LG, Квазар-Микро, разложенные на полках. Примечательно, что несмотря на присутствие рекламы Квазар-Микро обнаружить в этот день хоть один системный блок этой компании нам не удалось. В углу зала развернута экспозиция "Цифровой дом Intel", призванная, вероятно, воочию убедить покупателей в преимуществах технологий этой компании. Увы, в тот день цифровой дом бездействовал - мониторы выключены, колонки молчали. Экономят электричество? ;-)

Рядом с компьютерам продаются компьютерные столы - несомненно, это плюс для магазина и удобство для покупателей. В компьютерном отделе работают несколько консультантов. Одного из - молодого парня-компьютерщика - мы и принялись донимать вопросами чайников. Для начала консультант заметил, что "дешевые конфигурации уже закончились". Что ж, за дешевкой не гонимся. Мы попросили консультанта сравнить конфигурации и вкратце обрисовать достоинства и недостатки каждой. Вот какие ответы были даны:
- Pentium лучше для математики и таблиц, Athlon - для игр и фильмов
- Athlon раньше сильно грелся, но последние партии стали лучше. Компьютер на Athlon 64 не рекомендуется держать включенным больше 2 суток, иначе возможны ошибки и перезагрузки

Эти оценки не просто вызывают сомнение - они могут ввести покупателей в заблуждение. Описывая отличия между видеокартам, консультант в общем-то правильно отметил, что производительность Radeon X500 и GeForce 6600 сопоставимы, однако перепутал кэш и ширину шины. Впрочем, среднестатистический покупатель вряд ли будет углубляться в такие глубины.

Эльдорадо

Следующей точкой, которую мы посетили, стал магазин Эльдорадо. Здесь, если верить рекламе, "территория низких цен". Компьютерам в магазине отведена часть зала на втором этаже. К сожалению, на весь отдел работает одна (!) консультант. И это в субботу - в день, когда во всех розничных точках наибольший приток покупателей. Нам пришлось ждать минут 10, пока девушка проконсультировала других покупателей. Даром времени не теряя, мы занялись статистикой. В отделе представлены:

11 системных блоков
8 на процессорах Intel;
3 - на процессорах AMD;
Из 12 мониторов:
3 Samsung (1 - ЭЛТ)
8 LG (1 - ЭЛТ)
1 Phillips

Все компьютеры местного производства, по количеству моделей лидируют K-Trade, Квазар-Микро, NT. Все конфигурации AMD основаны на процессорах Sempron, ни одного Athlon 64. Примечательно, что на одном из системных блоков с процессором AMD Sempron было указано, что он поддерживает 64-битные вычисления. Кроме того, на системном блоке присутствовала наклейка Athlon 64, что, очевидно, не соответствует правилам AMD. Наконец, консультант освободилась и мы атаковали ее вопросами. Отвечала она дружелюбно и вообще производила положительное впечатление. Кстати, одета консультант в синюю футболку с надписью Intel Pentium D, что сразу же настраивает на оптимистичный лад ;-)

Консультант посоветовала приобрести компьютер производства Квазар-Микро, на который распространялась скидка 20%. В общем и целом, довольно боевая конфигурация. Вызывает сомнение лишь вариант с двухъядерным процессором Intel - так ли он нужен для игр и просмотра фильмов? Тесты говорят об обратном. Впрочем, цена на этот ПК выглядит довольно либеральной - почему бы и не выбрать двухъядерный процессор. Консультант привела такие аргументы в пользу этой конфигурации так:

- Процессор Athlon хуже (ну разумеется, футболки не просто так раздают). У Pentium тоже есть 64 бита (обратите внимание - "тоже")
- Компьютер готов к работе, привезете его домой и включите (неужели другие предварительно нужно обмыть? Шутка :-))
- Такой компьютер я бы взяла себе.

На наш вопрос, достаточно ли будет объема винчестера, консультант ответила так:
- Объема достаточно, а с помощью DVD +- RW вы сможете сбрасывать информацию на болванки.
- Не рекомендуется хранить на винчестере много информации, иначе компьютер будет зависать.
Не самый компетентный, но довольно забавный ответ. Интересно, является ли зависания из-за перебора информации основанием для обращения в сервис-центр?

Так или иначе - раз уж мы получили такой ответ, значит играть роль чайников у нас получалось неплохо ;-)

FoxMart (Фокстрот)

Реклама по всем телеканалам уверяет, что в Фокстроте "мы всегда получаем больше". Вспомнив слоган, мы отправились в магазин сети Фокстрот на Петровке. На входе в магазин висят рекламные щиты, на одном из которых изображены компьютер и логотип "Samsung". Делаем вывод - магазин Фокстрот хочет активно продавать компьютеры с мониторами этой марки. Компьютерный отдел находится на первом этаже и занимает приличную площадь. Сбор статистики дал такие результаты:
19 системных блоков
10 - на процессорах AMD (в т.ч. и Athlon 64)
9 - на Intel
24 монитора
10 - Samsung (из них 2 - CRT)
8 LG
4 Viewsonic
2 Phillips

Производители: K-Trade, Diawest, Квазар-Микро, Версия, Foxtrot И снова, как и в "Эльдорадо", на весь отдел - один консультант. И это в субботу, в самый разгар наплыва покупателей. Удивительное рядом.

Консультант оказался очень деловым и занятым. Он был настолько озабочен делами, что мы так и не смогли получить консультацию. Или это мы настолько вжились в роль "чайников-потерях", что он профессиональным взглядом оценил наши покупательские способности? Не получив консультацию, мы и принялись исследовать конфигурации системных блоков, около которых стоят флажки "Лидер покупок" и "Рекомендуем". К слову, такие же флажки можно наблюдать и в других отделах. Не дает покоя вопрос - уж не хаотически ли их расставляют?

Увы, цена на конфигурацию "лидера покупок указана не была". Маркировка Sempron дана неверно. Но главные "открытия" нас ждали впереди. Прежде всего, на половине представленных в салоне системных блоков отсутствовала передняя панель USB. Вместо разъемов в корпусе зияли дыры. Что это? Небрежность сборки? Экономия? Специальные конфигурации для экспозиции в зале? Кстати, когда мы пытались спросить у пробегающего мимо деловитого консультанта о дырах в корпусе, он небрежно махнул рукой... Удивил несколько странный подход магазина к выбору конфигураций - за одну и ту же цену в магазине продавались две почти равноценные конфигурации, но: на одном из этих ПК было установлено на 256 МБ больше ОЗУ, более производительная видеокарта и на 40 ГБ объемнее винчестер, что, правда, "компенсировалось" не очень красивым корпусом.

Также нас удивила рекомендуемая конфигурация на базе Intel Pentium 4 2.8 ГГц. В описании конфигурации указан объем памяти 256 МБ, а на стикере, прикрепленном на задней панели, фигурирует цифра 512 МБ! Понятно, что один модуль памяти из корпуса по каким-то причинам вынули (прощай, двухканальный режим работы). А вот снизили ли цену соответствующим образом? Далеко не факт. В любом случае, цена выглядит завышенной: 3 449 грн за встроенное видео, 256 МБ памяти и дыры на передней панели - это чересчур!

Everest

"Компьютеры Everest - осуществи свою мечту", - гласит реклама. Отправляемся в салон Everest, расположенный все там же - на Петровке.

Это первый на нашем пути специализированный IT-магазин. Здесь нет стиральных машин и пылесосов. Нас встречает консультант, одетый в уже знакомую нам синюю футболку с надписью Intel Pentium D. В отличие от Эльдорадо, Everest показывает компьютеры только на процессорах Intel. В магазине представлены:

17 системных блоков, все - на процессорах Intel
17 мониторов
8 LG
3 Sony
6 Samsung, причем все - ЭЛТ
В зале много рекламной продукции Intel. Действует экспозиция "цифровой дом", правда в несколько "кастрированном" варианте. Явно отсутствуют некоторые элементы акустики, опустевшие полки рядом с большим экраном выглядят сиротливо.

Описав, чего мы ждем от компьютера, получили совет приобрести конфигурацию за 6 тысяч гривен. Попросили дешевле - получили конфигурацию за 5 тысяч гривен. Четко указав ценовой диапазон, мы, наконец, перешли к ПК за 3 509 грн. В состав конфигурации не входят клавиатура, мышь и коврик. За отдельную плату - 360 грн - рекомендуется приобрести Windows XP Media Center. Консультант проявил компетентность, отнесся к нам дружелюбно и внимательно. Показал Windows XP Media Center в действии, рассказал об отличиях между этой системой и обычной Windows XP Home Edition. Да, в Media Center функциональность как раз для чайников - в этой версии предусмотрены встроенные средства для поиска и сортировки фильмов, фотографии и другого медиа-контента. Здесь нам первый (и последний :-)) раз дали прайс. О чудо, не пришлось замерзшими пальцами переписывать конфигурацию на бумажку.

Diawest

Компьютерный магазин Diawest на Петровке расположен рядом с Everest-ом. Вот она - конкуренция налицо. Внутри несколько тесно и довольно людно. Помимо компьютеров и периферии, на полках лежат комплектующие - процессоры, материнские платы, видеокарты, жесткие диски и пр. Выбор довольно широкий:

Системные блоки - 14 штук, 5 на процессорах AMD (только Sempron, увы!), 9 на процессорах Intel

Мониторы
17 Samsung (1 ЭЛТ)
14 LG
13 Viewsonic
7 Sony
6 Phillips (1 ЭЛТ)
2 AOC

Системные блоки на Intel и на AMD расставлены на разных полках. В зале несколько консультантов, один из них - в уже известной футболке Intel Pentium D. Не пора ли AMD раздавать какую-нибудь одежду со своим логотипом? :-) Торговля идет довольно бодро - при нас кто-то покупал ноутбук, кто-то оформлял кредит на готовый ПК. Мы же принялись донимать консультанта. В целом, из всех магазинов, в которых мы побывали, этот выглядел "наиболее компьютерным". Менеджер сохранял полную нейтральность в оценках производителей, советовал довольно профессионально, уделяя внимание не марке процессора, а возможностям записи дисков, просмотра фильмов и пр. В общем, следовал нашим вопросам - ведь компьютер мы выбираем для дома, а не для вычислительного центра.

Мегамакс

Мегамакс - большой магазин электронной техники. В компьютерном отделе представлены:

12 системных блоков
8 на процессорах Intel
4 на процессорах AMD
20 мониторов
8 Samsung
3 LG
3 Viewsonic
6 Sony

Кроме этого, в Мегамаксе можно приобрести отдельные комплектующие. Правда, выбор небольшой. Консультант был внимателен и уделил нам много времени. Похоже, ему самому было интересно подобрать конфигурацию, соответствующую нашим запросам. Консультант оказался на удивление компетентным. Правильно рассказал о роли кэш-памяти в быстродействии ПК, честно признался, что GeForce 5200 - не самая быстрая видеокарта. Предложил заменить ее на более производительную. Сказал, что рейтинг Semrpon не эквивалентен частоте... но тут перепутал цифры, сказав, что Sempron 3000+ работает на частоте 2.7-2.8 ГГц. Можно простить, ведь требовать от консультанта магазина электроники соответствия частот и рейтингов - это уже слишком. Довольно забавным было утверждение консультанта о том, что Codegen - известный бренд. Бренд действительно известный и распространенный, беда лишь в том, что известность эта скорее негативная.

Немного маркетинга. Помните тезис: "На свете есть ложь, есть чудовищная ложь и есть статистика". Разумеется, те подсчеты, которые мы вели в розничных точках, не претендуют на научную ценность. Разумеется, это всего лишь некий субъективный срез, который, однако, может служить иллюстрацией активности производителей, в данном случае процессоров и мониторов, а также пристрастий крупных розничных продавцов. Разумеется, этот срез может оказаться иным через неделю и еще раз иным через две недели.

И тем не менее, подведем итоги.

Соотношение предложений ПК на процессорах Intel и AMD - 64 к 30. Таким образом, вниманию покупателей предлагается вдвое больше компьютеров на базе процессоров Intel. Более того, некоторые крупные компании (Everest, АМИ, Квазар-МИкро) предлагают ПК исключительно на процессорах Intel, игнорируя продукцию AMD. Ни одного ПК производства мирового бренда ни в одном магазине мы не обнаружили. После массированной рекламы украинской фабрики HP мы ожидали увидеть хотя бы один ПК оттуда.

В розничных точках часто можно встретить рекламную продукцию Intel, в некоторых развернуты демо-центры "Цифровой дом". Ориентация консультантов на продажи основанных на процессорах Intel систем обеспечивается разнообразными мероприятиями, которые проводит Intel специально для розничных продавцов. На пустом месте футболки не появляются. В предложении мониторов два однозначных лидера - Samsung и LG. Продукция Benq, оказавшегося на четвертом месте, была обнаружена только в одном магазине.

Цены в подвалах

Готовясь к написанию этой статьи, мы планировали провести сравнение цен на конфигурации в супермаркетах и в специализированных компьютерных фирмах (некоторые из которых по-прежнему сидят в подвалах). Однако, провести точное сравнение довольно сложно - мы не знаем, какие комплектующие использованы в представленных конфигурациях. Обзвонив несколько фирм, мы вывели такую усредненную конфигурацию на базе процессора AMD Sempron. Такая конфигурация не в самой дорогой фирме обойдется в 599 условных, что примерно соответствует сумме в 3050 - 3200 грн (в зависимости от внутреннего курса). Качество сборки и сервиса может "плавать" в широких пределах - что на фирме (см. рубрику Black&White), что в магазине (см. историю в FoxMart).

Выводы

Да, сегодня компьютер можно купить даже в любом супермаркете бытовой электроники. Однако, пройдясь по торговым точкам на Петровке, мы сделали вывод, что в не специализированные магазины далеко не всегда отличаются компетентостью и качеством представленной продукции. Попадаются и исключения - это вселяет надежду, что через пару лет даже в супермаркете продавцы смогут свободно оперировать такими понятиями, как кэш, частота и разрядность шин. Ну а пока перед покупкой есть смысл хотя бы сравнить цены супермаркетов, специализированных магазинов и подвальных фирм и выслушать разные мнения и советы.

Copyright 2020 K-flash